Notebook está desconectando da internet e não consegue reconectar: Como resolver
Se o seu notebook está desconectando da internet e não consegue reconectar, aqui estão alguns passos que podem ajudar a resolver o problema:
1. Verificar a Conexão com o Roteador
- Certifique-se de que o roteador está ligado e funcionando corretamente.
- Reinicie o roteador e o notebook.
2. Verificar a Rede Wi-Fi
- Certifique-se de que a rede Wi-Fi está disponível e funcionando para outros dispositivos.
- Tente esquecer a rede Wi-Fi no notebook e conectar novamente.
3. Reiniciar o Adaptador de Rede
- No Windows:
- Vá para Configurações > Rede e Internet > Status > Alterar opções do adaptador.
- Clique com o botão direito na conexão de rede e selecione Desativar e depois Ativar.
- No macOS:
- Vá para Preferências do Sistema > Rede.
- Selecione a rede Wi-Fi e clique em Desconectar e depois Conectar novamente.
4. Atualizar os Drivers de Rede
- No Windows:
- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda Adaptadores de rede.
- Clique com o botão direito no adaptador de rede e selecione Atualizar driver.
- No macOS, certifique-se de que o sistema está atualizado.
5. Redefinir as Configurações de Rede
- No Windows:
- Vá para Configurações > Rede e Internet > Status > Redefinição de rede.
- No macOS:
- Vá para Preferências do Sistema > Rede, selecione a rede Wi-Fi e clique no botão de menos (-) para removê-la. Adicione-a novamente clicando no botão de mais (+).
6. Verificar Configurações de Energia
- No Windows:
- Vá para Gerenciador de Dispositivos.
- Clique com o botão direito no adaptador de rede, selecione Propriedades.
- Na guia Gerenciamento de energia, desmarque a opção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.
7. Verificar Interferência e Configurações de Canal
- Verifique se há interferências de outros dispositivos eletrônicos.
- Acesse as configurações do roteador e mude o canal da rede Wi-Fi.
Se nenhum desses passos funcionar, pode ser necessário verificar se há problemas de hardware no adaptador de rede do notebook ou consultar um técnico especializado.
Para resetar as configurações de rede do seu notebook usando o Prompt de Comando (CMD) no Windows, siga os passos abaixo:
1. Abrir o CMD como Administrador
- Pressione
Windows + S, digite "cmd". - Clique com o botão direito em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador.
2. Executar os Comandos de Redefinição de Rede
- Digite os seguintes comandos, um de cada vez, pressionando
Enterapós cada um:
netsh int ip reset
netsh winsock reset
netsh advfirewall reset
ipconfig /release
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns
3. Reiniciar o Computador
- Após executar todos os comandos, reinicie o notebook para aplicar as mudanças.
Esses comandos irão redefinir as configurações de rede, o Winsock e liberar e renovar o IP. Isso pode ajudar a resolver problemas de conexão à internet.

